Conditions Générales de Vente

Art 1 : Préambule

En acceptant les conditions générales de vente, vous vous engagez à respecter le règlement des lieux.

​Art 2 : Le tarif

Les prix sont affichés toutes taxes comprises et incluent :

• La taxe de séjour

• La fourniture du linge de maison, c’est-à-dire l’ensemble les draps et le linge de toilette (2 grands draps de bain + 3 petits serviettes).

• L’accès internet wi-fi et TV

• Les capsules de café, sachets de thé et eau mis à disposition

• La mise à disposition d’une cuisine équipée pour vos repas (vaisselle et accessoires de cuisine)

Art 3 : Conclusion du contrat

​Le client doit notifier les dates de séjour souhaitées en les choisissant dans le calendrier de réservation.

​Le paiement de la totalité de la réservation s’effectue directement sur le site de réservation www.suites-evasion.fr
Le logement vous sera réservé à réception du paiement.

Après réception du paiement, nous vous confirmerons par mail la réservation précisant les coordonnées du logement, les dates de séjour et les modalités d’accueil.

Si vous ne recevez pas cet email, merci de vérifier vos spams ou contactez-nous à l'adresse email suivante : hello@suites-evasion.fr

Art 4 : Annulation par le client

Toute annulation de séjour devra être effectuée par le client par mail à hello@suites-evasion.fr en précisant le numéro de réservation et les dates du séjour.

​1. En cas d’annulation au-delà de 7 jours de la date d’arrivée du client, Suites Evasion remboursera la totalité de la somme des options commandées au client

2. En cas d’annulation inférieure à 1 jour, Suites Evasion conservera l’intégralité de la somme de la réservation versée.​

3. Toutes modifications seront acceptées maximum 7 jours avant votre date d'arrivée en fonction des disponibilités. Il vous sera alors proposé soit de déplacer votre date de réservation, soit l'annulation de votre réservation.

​Art 5 : Résiliation en cours de séjour

​La durée du séjour est celle prévue dans le contrat de location. Sauf accord des deux parties, Suites Evasion conservera l’intégralité du prix de la location dû, jusqu’au terme du séjour.

Dans le cas du non-respect du règlement des lieux du bien loué, le contrat de location peut être résilié de plein droit par Suites Evasion, sans indemnisation ni compensation.​

Art 6 : Modification du contrat

​Sauf accord des deux parties, Suites Evasion conservera l’intégralité du prix de la location dû, jusqu’au terme du séjour.

En cas de force majeure ou circonstances imprévues telles que rénovations obligatoires, inondations (ou autres), Suites Evasion se réserve le droit d’annuler la réservation. Dès lors, les frais seront remboursés.

Art 6 : Arrivée et départ

​Les heures d’arrivée et de départ sont stipulées dans le mail de confirmation de réservation.

Les suites sont disponibles à partir de 16h00 sans limite d'heure d'arrivée.

L’accès se fait via un code, ouvrant une boîte à clé, qui vous sera fourni quelques heures avant votre arrivée, le jour J. Le départ se fera au plus tard à 11h00.

Art 7 : Modes de règlement

Toutes les réservations doivent être garanties par une carte de crédit valide à la date du début du séjour.

Le paiement de votre séjour se fera via la plateforme de paiement sécurisée WooPayment par PayPal ou carte de crédit / débit.

Art 8 : Taxe de séjour

La taxe de séjour est incluse dans le tarif.

​Art 9 : Utilisation des lieux

​Les informations pour vous connecter au wi-fi sur vos appareils vous seront fournis lors de votre entrée dans le logement.

Le règlement des lieux est disponible sur notre livret d'accueil.

Art 10 : Capacité

​Les logements peuvent accueillir deux personnes majeures.
Un lit bébé peut être fourni.

Art 11 : Animaux

Les animaux ne sont pas admis dans nos suites.

Nous vous recommandons de consulter attentivement les conditions générales de vente avant de réserver un séjour. Pour toute question, nous sommes joignables par téléphone au 06 46 22 05 75 ou par email à hello@suites-evasion.fr